Procédure de commande des équipements vestimentaires

Un des objectifs principaux de la mise en œuvre de la stratégie wallonne de politique répressive environnementale est de renforcer la lutte contre la délinquance environnementale et de combattre le sentiment d'impunité. Pour cela, le gouvernement wallon a mandaté Be WaPP afin d'équiper les agents constatateurs en environnement.

Ainsi, la société Bleu Sarrau a été désignée dans le cadre d’un marché public afin de fournir les pièces vestimentaires à l’ensemble des agents.

Le marché prend effet le 15 octobre 2023 et se termine le 30 septembre 2024 (date ultime pour la commande). Be WaPP a la gestion administrative et financière de ce marché public et assurera le paiement de chaque commande. Vous trouverez ci-dessous la description de la procédure de commande, la composition du packaging que vous recevrez et le service après-vente proposé par Bleu Sarrau. 

Comment ?

Concrètement, chaque agent constatateur doit se rendre auprès d’une des 4 implantations de l’entreprise Bleu Sarrau afin d’effectuer les prises de mesure. Voici les différentes implantations : 

  • Tournai : Chaussée de Bruxelles, 81 à 7500 Tournai (+32 69 22 11 49)
  • Mons : Chaussée de l’Espérance, 308 à 7390 Quaregnon (+32 65 79 11 27) 
  • Liège : Rue de Mons, 64 à 4000 Liège (+32 4 222 25 69) 
  • Namur : Chaussée de Marche, 538 à 5101 Erpent (+32 81 22 09 32) 

Il n'est nécessaire de prendre rendez-vous à l'avance que si plus de trois agents d'une même commune souhaitent se présenter en même temps.

Tous les magasins sont ouverts du lundi au samedi de 9 à 12h30 et de 13h30 à 18h.

L’agent doit s’identifier (Nom/prénom/commune) auprès de Bleu Sarrau et ils vérifieront que son nom se trouve dans la base de données. Après l’authentification, des prises de mesure par un vendeur seront effectuées et l'agent recevra par colis postal, dans les 60 jours ouvrables, le packaging de vêtements floqués. 

Une seule commande est possible par agent et chaque agent doit se présenter sur place. Il n’est donc pas possible qu’un agent commande pour l’ensemble de ses collègues.  

Contenu d'un ensemble

Le packaging fourni est composé des vêtements suivants  : 

  • 1 bonnet
  • 1 casquette
  • 2 chemises manches longues 
  • 3 polos manches courtes 
  • 1 pull polaire 
  • 1 veste 
  • 1 brassard
  • 1 vareuse fluo
  • 1 porte-carte 

Infos supplémentaires

  • Toute demande d’adaptation d’une pièce vestimentaire (de la couleur, du logo, des inscriptions, etc.) sera refusée par Bleu Sarrau.
  • A la livraison, si un défaut est constaté dans le vêtement, dans la personnalisation (broderie ou impression) ou qu'un article est manquant, vous devez adresser un mail directement auprès du service après-vente de Bleu Sarrau via l'adresse mail: sales@bleusarrau.be.
  • Bleu Sarrau assure également un service de réparation comprenant notamment les réparations de coutures et de collages, la réparation/le remplacement de fermeture à glissière et fermetures. 
  • Toute demande supplémentaire de vêtements sera à la charge du demandeur et ne pourra être repris dans le cadre de ce marché.

COMMANDER DES VÊTEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

 

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter
Frédéric Marien - frederic.marien@bewapp.be